QUE ORIGINA LA FALTA DE ORGANIZACIÓN Y LOS CAMBIOS COMERCIALES
En cuanto a la falta de organización.
- Centralización excesiva de la autoridad.
- Falta de coordinación entre los elementos intervinientes.
- Conflictos entre vendedores. Tales como territorios, tarifas, productos, funciones.
- Clientes no visitados y clientes visitados en más de una ocasión y lo que es peor por diferentes vendedores de la compañía.
- No tener un catalogo de visitas.
- El vendedor puede no saber quién es su superior ó ante quien tiene que rendir cuentas.
- Mala circulación de la información en todos los sentidos.
- Desmotivación, desconfianza, mal ambiente de trabajo, etc.
Normalmente cuando se hace una selección de vendedores y se les pregunta por qué quieren cambiar de empresa en primer lugar aparece la respuesta el motivo económico y en segundo lugar la desorganización existente citada anteriormente.
CAMBIOS EN LA ESTRUCTURA COMERCIAL.
- Una organización comercial debe ser flexible en su planteamiento, y de hecho son mucho más frecuentes los procesos reorganizativos que los nuevos planteamientos en materia organizativa.
- La dinámica de la actividad exige una serie de cambios reorganizativos en función de:
1) El crecimiento de la actividad que conlleva el desarrollo propio de toda la empresa.
2) La evolución del mercado y de los productos.
3) Los adelantos tecnológicos que modifican las tareas a realizar para conseguir los mismos resultados.