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Retención. Este es el primer paso para la siguiente venta con su cliente o para obtener sus referencias. Primero una carta de agradecimiento, 30 días después una llamada de seguimiento, seguida de una llamada al menos cada 90 días. Esto asegurará un contacto...
Leer máscomo y cuando hacer preguntas.
Este es el arte de hacer preguntas. No solo se debe preguntar sino que además tenemos que saber CUANDO PREGUNTAR. Debemos hacer las preguntas adecuadas en orden adecuado y en el momento adecuado. Tampoco debemos abusar con las preguntas ya que parecerá...
Leer máslas formas de preguntar en nuestra entrevista de ventas.
Existen varios tipos de preguntas siendo las más importantes las preguntas abiertas y las preguntas cerradas. VISITA MI NUEVA WEB: martinarevalocoaching.com Las preguntas abiertas son aquellas que tienen por objeto hacer hablar a nuestro interlocutor....
Leer másprincipales causas de incomprension en la venta.
-antipatía reciproca ó progresiva. Eso nos ha pasado a todos. No todo el mundo nos cae igual de simpáticos. E más, a veces nos caen como una patada en el estómago pero no hagamos de la venta algo personal. La venta es un trabajo my importante y digno....
Leer máserrores más comunes en la venta.
Si la venta no se produce debemos analizar y ver cuales han sido los fallos. Algo muy importante en la vida no solo del vendedor sino en la vida es la estrategia de probar y medir. El buen vendedor cambia de argumentos, innova y prueba argumentos, formas...
Leer másla comunicación y la venta.
Muchos vendedores al inicio de una entrevista de ventas, lo primero que hacen es agobiar al cliente con una retahíla de palabras una detrás de otra una y otra vez. A eso ellos lo llaman argumentos. Pero debemos tener muy presente que la preocupación primordial...
Leer máslos displasicos.
Como recordareis, hace ya varios artículos hablamos del bio tipo de los displasicos. VISITA MI NUEVA WEB: martinarevalocoaching.com Un displasico pertenece físicamente a cualquiera de los biotipos, pero tienen un acentuado egoísmo ó egocentrismo debido...
Leer másnuestros clientes atléticos.
Son como vimos en artículos anteriores personas introvertidas de carácter observador y dominante. VISITA MI NUEVA WEB: martinarevalocoaching.com Suelen ser temibles en los impulsos y en sus famosas “explosiones” de las cuales se arrepienten de inmediato....
Leer másASTEMICOS O LEPTOSOMATICOS.
Su rasgo principal es la introversión. Su poca sociabilidad. Por ello aconsejo que el trato sea totalmente distinto que el que vimos en el caso de los pícnicos. Los asténicos son cerebrales, fríos y calculadores. También son poco amigos de confianzas...
Leer másforma de tratar a los clientes segun su personalidad. 1 parte
Una vez hemos definido los diferentes tipos y biotipos de nuestros clientes. No he querido ampliar más este estudio, vamos a ver que tipo de trato conviene tener con cada uno de ellos para conseguir motivarlos en nuestro proceso de compra. VISITA MI NUEVA...
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